Privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi kami — ia adalah komitmen tulus yang kami pegang teguh. Ketahui dengan tepat bagaimana rai88 mengumpul, menggunakan, dan melindungi setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Enam prinsip utama yang menjadi asas perlindungan data peribadi anda di platform rai88
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rai88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan agensi keselamatan antarabangsa.
Rai88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Rai88 menghormati setiap hak yang diberikan kepada anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Data peribadi anda disimpan di pusat data yang dilindungi secara fizikal dan digital, dengan akses terhad hanya kepada kakitangan yang diberi kebenaran. Audit keselamatan dilakukan secara berkala.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat anda, rai88 akan memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam setelah pelanggaran tersebut dikesan, selaras dengan amalan terbaik antarabangsa.
Semua amalan pengendalian data rai88 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna terpelihara sepenuhnya dari segi undang-undang.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana rai88 ("kami", "platform", atau "rai88") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh rai88.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform rai88, termasuk pelawat, ahli berdaftar, dan bekas ahli. Dengan menggunakan platform rai88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat rai88 yang membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.
Rai88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi keperluan undang-undang. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada dua kategori utama:
a) Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
b) Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Rai88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|
| Pengesahan identiti dan KYC semasa pendaftaran | Kewajipan undang-undang & pematuhan |
| Pemprosesan deposit, pengeluaran, dan transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Penyediaan sokongan pelanggan dan respons aduan | Kepentingan sah rai88 |
| Pengesanan penipuan dan perlindungan keselamatan akaun | Kepentingan sah & kewajipan undang-undang |
| Menghantar notis promosi dan tawaran (dengan kebenaran) | Persetujuan anda |
| Analisis penggunaan platform untuk penambahbaikan perkhidmatan | Kepentingan sah rai88 |
| Pematuhan keperluan anti pengubahan wang haram (AML) | Kewajipan undang-undang |
Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Rai88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda:
Dalam semua keadaan di atas, kami memastikan bahawa pihak penerima data terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara dengan piawaian kami sendiri.
Rai88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memantau prestasi platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform secara keseluruhan.
Rai88 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan. Antara langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami juga menggalakkan anda untuk turut berperanan aktif dalam menjaga keselamatan akaun anda.
Rai88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data:
Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menghapuskannya secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.
Sebagai ahli rai88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Sekiranya mana-mana data yang kami pegang tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dan kami akan menghormati permintaan tersebut.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain mengikut budi bicara anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan merespons permintaan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Platform rai88 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada seseorang yang berumur bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak atau remaja di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform rai88, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui saluran sokongan kami supaya tindakan segera dapat diambil.
Rai88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi, atau kewajipan undang-undang yang baharu. Apabila perubahan material dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform rai88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Privasi kami sedia membantu:
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan kawal selia yang berkaitan di negara anda.
Dengan privasi anda terpelihara sepenuhnya, nikmati pengalaman bermain yang menyeronokkan dan selamat bersama lebih 500,000 ahli rai88 di seluruh Malaysia.